近期,收到多位店主反映,他们频繁接到陌生来电与微信好友申请。来电话的人声称手中有大量低于市场价的悦刻四五代现货,且自称是悦刻授权的线上代理商,可查看悦刻会员信息。添加微信的人则自称是深圳经销商,称因线下门店口味短缺,悦刻开辟线上渠道,所售产品均获官方授权。
查看这些人的朋友圈,会发现悦刻四代“一杆三弹”的组合套装,价格竟比四代烟杆还低 90 元。然而据知情人向格物透露,该产品的烟杆和烟弹均为假货。“我曾购买过一次,杆子虽带标,但烟弹是通配的,从手感和包装上都能明显感觉到异样。”
微商这种截取会员信息、以低价撬单的行为,对广大店主来说并不新鲜。有知情人士表示:“以前悦刻使用银豹会员系统,该系统记录了悦刻会员信息,后因漏洞较多被停用,然而用户信息却成了某些员工牟利的工具,这早已不是秘密。”多位店主也提到:“微商撬单并非近期才出现,我很久以前就接到过类似电话,不仅悦刻专卖店,几乎所有主流品牌门店都有过类似遭遇。只要接到一次这样的电话,就知道自己的客户信息被泄露了。”
与以往有所不同的是,近期微商的撬单行为更为频繁。众多店主在同一时段接到同一个电话,还有店主多次接到微商电话,对方大有不达目的不罢休之势。对此,格物与众多经销商进行了交流。多数从业者认为,微商加快抛货进度且出现动作变形,一方面是因为此前有传闻称悦刻 7 月底才正式停产非国标产品;另一方面则是担忧 6 月 15 日上线统一交易管理平台后,网销将彻底失去生存空间。
5 月 16 日,有知情人士透露,悦刻经销商发布公告:悦刻非国标产能或持续至 7 月底,8 月起不再生产非国标产品,现收集 6、7 月提货需求,6 月下旬单店预付款不超过 1.5 万。
在众多经销商看来,“如今五代产品广泛流行,若悦刻继续生产,五代产品价格很可能会继续下降。在此情况下,微商若不在降价前尽快清理手中存货,考虑到他们的库存规模,极有可能面临亏本风险。”
随着过渡期的推进,微商的生存空间因网销被明确禁止而不断缩小。4 月 22 日,池州公安局发布通告,面向社会公开征集涉烟违法犯罪线索,其中“利用互联网平台销售烟草制品、电子烟”被列为涉烟违法犯罪范畴。通告中还提到,池州公安和烟草局承诺,一旦查获网销的电子烟等,将按 20 元/条的标准支付举报费,该费用由池州市烟草专卖局负责支付。
5 月 1 日,《电子烟管理办法》正式实施,其中第二十三条规定,任何个人、法人或其他组织不得通过规定的电子烟交易管理平台以外的信息网络销售电子烟产品等。5 月 6 日,据知情人透露,深圳顺丰对电子烟运输加强管控,按照香烟标准收寄,烟弹最高可收寄 20 个,烟油烟丝按标准收寄。
近日,各省市烟草专卖局发布的电子烟零售点布局规划,除强调“通过信息网络销售电子烟”不予发放零售许可证外,还明确表示“通过信息网络销售电子烟被行政处罚未满三年的,不得从事电子烟零售业务”。
随着申办零售许可证和电子烟统一交易管理平台上线时间的临近,严重依赖线上渠道销售的微商,尽快清理库存也就不足为奇了。不过,在多位业内人士看来,微商的存在有其现实原因:“微商之所以存在,主要是市场需求所致。一方面,多数人难以抵挡低价的诱惑;另一方面,现阶段只有微商能满足客户对口味丰富性的要求。”但可以预料的是,随着监管的不断完善,微商的退场只是时间问题。